消毒供应中心护理管理中ISO9001体系的应用（一）

   消毒供应中心是医院护理系统的重要组成部分，也是控制医院感染的主要实施部门之一，主要负责医疗器械的消毒灭菌、无菌物品的储存和发放，其工作质量与护理服务质量息息相关。为使护理管理制度化、规范化及标准化，消毒供应中心实施ISO9001质量管理标准，可降低护理缺陷发生率，提高工作质量，有效地控制医院感染的发生。
   实施方法
   实施准备工作
   组织科室人员学习ISO9001质量管理体系控制程序的管理理念和精髓，提高工作人员对质量管理控制重要性的认识，使其充分了解科学管理的方法，形成系统化、规范化的工作思想。强化质量意识，提高工作的积极性，使工作人员认识到本科室的工作重点，人人参与到质量控制工作之中。根据科室实际情况，以质量标准为指导，使其标准化、规范化。细化各项工作职责及流程，制定质量考核标准，形成定期检查机制。
   质量管理工作的实施
   消毒灭菌的质量控制
   做好物品的清洁工作，清洁是物品消毒灭菌成功地基础，物品上残留的有机物会影响消毒灭菌的效果。严格按照分类、浸泡、清洗、自来水漂洗、蒸馏水漂洗、干燥的六步去污法对物品进行处理，处理完毕后进行包装及灭菌；每个消毒包必须放置化学指示卡，以对包内灭菌效果进行监测及观测，包外要注明消毒有效期，以识别和反映物品的表面情况，确保消毒灭菌效果可靠有效；灭菌过程要严格正确操作，每天灭菌前都要对设备进行检查，在灭菌柜内选取5个点放置化学指示卡，如：可选上层的前、中、后位置各放置1个、下层的前后各放置1个。对灭菌柜的温度、压力、时间等指标进行监测，确保灭菌质量；对无菌物品的储存、发放过程进行放置，工作人员进入无菌室前要洗手、戴口罩帽子及换工作鞋，放时要放入专用的运送车中，每到一个科室更换一双手套，物品发放完毕用500mg/L的含氯消毒液将运送车擦拭干净后干燥备用。